平素より格別の引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

また新型コロナウィルス感染症（COVID-19）に羅患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止及び政府の緊急事態宣言、また何よりもお客様ならびに地域社会及び従業員の健康と安全を鑑みれば、休業も検討すべき状況下で御座います。
一方で、現状況下において自動車は社会インフラとしての重要性を増しており、その一助となることが弊社の社会機能としての使命でもあることから以下の対応とさせて頂きたく思います。

緊急事態期間の対応

• 営業時間を10:00～17:00に時短営業致します。
• 整備依頼のご予約は緊急及び重大性の高い内容を除き受付が出来兼ねる場合がございます。
• お電話やメールによるお見積り・ご商談も提供させていただきますのでHP又は、ショールームまでお問い合わせください。
• 当社スタッフのマスク着用を徹底致します。体温測定も毎朝行っております。
• 除菌や換気などの対策を致しますが、ご来店のお客様もマスクの着用をお願いしております。
• 希望のお客様にはペットボトルでのドリンクを提供させて頂きます。

尚、現時点において弊社社員及びその家族において感染者は確認されておりません。
この期間においてお客様へのご対応等に支障が生じる場合が御座いますが何卒ご理解賜りたいと存じます。

また、政府並びに自治体の要請によっては上記対応を変更させて頂く場合も御座いますのでその際はご容赦下さい。

今後もお客様と従業員の安全を最優先に考え、関連自治体等との連携を図り、感染拡大の防止と社会貢献に努めて参りますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
皆様におかれましてはどうかご自愛下さい。

フィデル・グループ・ホールディング株式会社

Volkswagen北九州 電話番号 093-522-8811
DWA北九州 電話番号 093-531-2000